Management de transition

Depuis 2015

J’ai effectué plusieurs missions de management de transition comme responsable service clients.

Je prends plaisir à découvrir de nouveaux secteurs industriels et à accompagner des équipes dans des périodes de changement : réorganisation, acquisition de nouveaux outils ou atteinte d’un objectif spécifique en mode projet.

 

La structure et l’organisation du service client est en lien étroit avec l’activité mais aussi avec la culture profonde de l’entreprise. Les interventions donnent souvent lieu à une revue, voire une refonte des processus et à l’élaboration de nouveaux indicateurs.

 

La mise en œuvre du style de management et de leadership le plus approprié revêt un intérêt tout particulier pour le succès de la mission.

Présentation de travail

Formation

Une rétrospective de mes expériences en formation montre que cette activité s’est inscrite très tôt dans mon cursus, avant de devenir une partie intégrante de mon activité.

 

Alors que je décide d’inscrire la formation dans mes domaines d’expertise, je me forme au métier de formateur et j’obtiens une certification de formatrice auprès de LYSYS Conseil.

 

Depuis, j’ai réalisé plusieurs modules de formation, en présentiel et plus récemment, crise COVID19 oblige, en distanciel.

Parmi mes thèmes de prédilection :

  • Le management participatif, pour le compte de l’OPCO OCAPIAT

  • Le management transversal, le management de projets

  • Améliorer l’impact de vos écrits professionnels

  • Et bien sûr, les modules sur-mesure, avec Le Cheval Formateur, en communication interpersonnelle, management et leadership

Les programmes proposés sont adaptés en fonction des objectifs des participants.

réunion

Santé & sécurité au travail

Prévention des risques professionnels

Une expérience riche d’enseignements : formation, conseil et coaching comportemental pour développer la culture sécurité dans les entreprises, m’incite à approfondir le sujet pour confirmer le lien entre travail en sécurité et excellence opérationnelle.

Je me suis donc formée pour obtenir la Certification de formateur Acteur en Prévention des Risques liés à l’Activité Physique (PRAP)

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